Новая бонусная программа

Бонусная программа — это наша благодарность клиентам, которые пользуются услугами Сервисных Центров Kia

Бонусная программа автосалонов Kia БЦР Моторс!

Бонусная программа — это наша благодарность клиентам, которые пользуются услугами Сервисных Центров Kia.
Участвуя в программе, вы можете накапливать бонусные баллы и расплачиваться ими за оказанные услуги (1 бонус равен 1 рублю).
 
Участник бонусной программы имеет следующие привилегии:
  1. Начисление бонусов при посещении сервисного центра в соответствии с действующими в данный период времени маркетинговыми акциями и предложениями;
  2. Начисление дополнительных бонусных баллов на товары и услуги, принимающих участие в сезонных маркетинговых акциях и спецпредложениях;
  3. Приглашение на тест-драйв новых моделей авто;
  4. Начисление бонусов в день рождения и в праздничные дни**;
** Количество бонусов для начисления определяется по усмотрению организатора программы. Подарочные бонусы, зачисленные в день рождения и праздничные дни необходимо потратить в течение 3-х месяцев с момента их начисления.
 
Общие правила
  • Карта почетного клиента — бессрочная плаcтиковая карта, обладающая уникальным номером (штрих-кодом), который используется для идентификации Участника бонусной программы. Карта может быть виртуальной и привязана к номеру телефона клиента.
  • Участник бонусной программы — физическое лицо, достигшее возраста 18 лет на момент регистрации в программе.
  • Начисление бонусов — автоматическое начисление на карту почетного клиента бонусов, при посещении сервисного центра, в соответствии с действующими в данный период времени маркетинговыми акциями и предложениями.
  • Начисление бонусов происходит только в случае предъявления карты в момент покупки или по номеру телефона, в случае, если карта виртуальная.
  • Списание бонусов — использование накопленных на карте бонусов для частичной (не более 30%) оплаты покупки.
  • Анкета участника бонусной программы (далее анкета) — анкета, заполняемая клиентом при получении карты почетного клиента. Заполнение анкеты подразумевает согласие на использование и хранение персональных данных клиента в целях реализации бонусной программы.
  • Бонусная карта действует только в том автосалоне Kia холдинга БЦР Моторс, в котором была получена.
  • Бонусная карта является именной. Однако, ее можно передавать своим родным и друзьям для начисления бонусов. Списывать бонусы может только клиент, на которого оформлена карта. Использовать карту для получения денежных средств невозможно. Использование карты означает безусловное согласие с ее правилами, представленными в данном документе и на сайте www.kia-bcr.ru.
  • Дилерские центры оставляют за собой право при наличии сомнений в законности проведенных по карте операций заблокировать карту до выяснения обстоятельств.
  • Собственники карт: ООО «АвтоТрейд» (Kia на Новикова-Прибоя, 4), ООО «БЦР Авто Плюс Сервис» (Kia на пр.Гагарина, 29Д), ООО «БЦР-Печеры» (Kia на Казанском ш., 6Б). Собственник не несет ответственности за незнание участником Бонусной программы правил ее использования, изложенных в данном документе.
  • Собственник оставляет за собой право менять правила программы без предварительного уведомления.
  • Все изменения публикуются на сайте www.kia-bcr.ru и доводятся до сведения клиентов через сотрудников автосалона.

Условия участия

Карты бонусной программы выдаются при следующих условиях:
  • Карта «Silver» выдается после совершения покупки автомобиля Kia, либо после прохождения 1-го ТО, либо при сумме приобретаемых (приобретенных ранее) товаров и услуг сервиса на 10 тыс. руб. и более. Бонусы за покупку и установку доп. оборудования в момент покупки авто не начисляются, если до покупки автомобиля у клиента не было бонусной карты;
  • Карта «Gold» выдается после прохождения 3-х ТО, либо при сумме приобретаемых (приобретенных ранее) товаров и услуг сервиса на сумму 50 тыс. руб. и более;
  • Карта «Platinum» выдается после прохождения 6-ти ТО, либо при сумме приобретаемых (приобретенных ранее) товаров и услуг сервиса на сумму 100 тыс. руб. и более.
Все ТО должны быть выполнены в Сервисном центре Kia, в котором была выдана бонусная карта.Также, необходимо заполнить анкету участника. При отказе от заполнения анкеты, автосалон оставляет за собой право отказать в выдаче карты.
 
Начисление бонусов
  • Каждая совершенная покупка, кроме покупки автомобиля, учитывается на балансе карты.
  • Если Вы владелец карты «Silver» бонусы начисляются при посещении сервиса в размере 5% от суммы приобретаемых товаров и услуг. Если же у Вас карта «Gold» - 7% от суммы приобретаемых товаров и услуг, карты «Platinum» - 10%.
  • После прохождения третьего и шестого ТО, карта клиента обменивается на карту большего номинала.
  • Бонус начисляется по курсу 1 бонус = 1 рубль.
  • Бонусы начисляются неактивными. Использовать их для оплаты покупок можно на следующий день, после дня совершения покупки.
  • Если по техническим причинам операции с бонусными картами недоступны, считается возможным совершить покупку с полной оплатой стоимости товаров, бонусы за которую будут начислены после устранения неполадок.
  • Списание бонусов
  • Бонусы не имеют наличного выражения и не могут быть выданы в денежном эквиваленте.
  • Бонусы используются для оплаты по курсу 1 бонус = 1 рублю.
  • Активация бонусов на карте происходит на следующий день, после дня совершения покупки, после чего их можно использовать для частичной (не более 30%) оплаты покупок.
  • Если по техническим причинам операции с бонусными картами невозможны, использование карты для получения скидки (списания бонусов) не допускается.

 

Возврат товара

  • Гарантийное обслуживание, обмен и возврат товаров, приобретенных с использованием карты, осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
  • При возврате и обмене товара, при оплате которого использовалась бонусная карта, покупателю следует предъявлять карту, которая использовалась при оформлении покупки.
  • Начисленные за приобретение товара бонусы при его возврате будут списаны с карты.
  • Если при приобретении товара, который возвращается, была предоставлена скидка по бонусной карте (списаны бонусы), то бонусы будут возвращены на карту активными на следующий день.

 

Блокировка карты

В случае утери карты она может быть заблокирована с сохранением последнего остатка бонусов на ней и их переносом на новую карту. Для этого необходимо выполнение следующих условий:
  • Предъявление клиентом, на которого оформлялась карта, документа, удостоверяющего личность;
  • Заполнение заявления на блокировку;
  • Наличие анкетных данных клиента в базе данных.
Если при получении карты вами не была заполнена анкета участника Бонусной программы или данные о владельце карты еще не введены в базу, то блокировка карты не возможна.
 
Срок действия
  • Накопленные бонусы имеют ограниченный срок действия 2 (два) календарных года со дня, следующего за днем совершения покупки.
  • Бонусы, зачисленные в день рождения и праздничные дни действуют в течении 3-х месяцев.

 

Исключения из программы

  • Бонусы по карте не могут быть начислены при покупке автомобиля.
  • Бонусная программа не смешивается с другими акциями и специальными предложениями, действующими в автосалонах, если не указано иное.

 

Информация о балансах по карте

Информацию о накопленных бонусах по карте можно уточнить, обратившись в соответствующий сервисный центр Kia:

 

Ограничения в использовании бонусных карт

Бонусная карта может быть выдана только в том автосалоне Kia БЦР Моторс, в котором совершена покупка или оказаны услуги.
Уточнить возможность начисления или списания бонусов можно при оформлении заказа.
Условия бонусной программы, а также акции и специальные предложения могут отличаться.
Полные условия участия в бонусной программе уточняйте в соответствующем дилерском центре:

Закажите звонок
После отправки заявки, выбранный дилер свяжется с Вами.
Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения
  • Выберите салон
Заказать звонок дилера